商品レビュー

前回2020年1月25日買ったレビュー未だ書いてなかったので、今(2020年4月8日現在)書くが、通常販売価格（税込）2,580 円を見てビックリしたよ。３か月前は金額(税込)2,199円だった。これは武漢肺炎に便乗しての急激な値上げと言っても過言ではないだろう。どこのショップを見ても右に倣えだ。非常に憤りを感じてる。 （2020.4.14追記） 2,680円になってるよ。クーポン表示便乗ねあげとして思えんわ、この商品買い始めた当時は送料込みで何でこんな安く（1,300円～1,500円前後）と、驚くほど安かったので魅力だったが、今の価格は疑問に感じてる商品だ。 （2020.4.22追記） 通常販売価格 （税込） 2,880 円となってるよ。どんだけバカにしてんだ！！理由を明示してくれ！！！ （2020.6.14追記） それでも高けーーーだろ ここのリピーター既にAmazonへ逃げただろ ”[Amazon限定ブランド] クリスタルガイザーエコポコボトル 500ml [大塚食品/DISQC]×40本 [正規輸入品]” 衝撃価格1,976円　1本49.4円 （2020.6.14 PM追記） クレーム出すと下げるのか、2,371 円

ここ数年、爽快ドリンク専門店さんでお世話になっており良いお取引をさせてもらってましたが、本日届いた商品が泥水まみれだったのでご報告します。 96本のクリスタルガイザーが段ボール2ケースで届いた。 1つ目の段ボール内の商品は、下になっていた48本のペットボトルの首が折れ曲がっていた。上の48本を勢いよく箱に詰めたか、乱雑に扱われたのだろう。 2つ目の段ボール内の商品は、2ボール共に黒い泥水が付着しており、床が汚れた。 2ボール共にフィルムが所々剥がれ、ボトルのキャップ部分を地面にこすりつけた様な擦り傷、ボトルの首の折れ曲り、ボトルに水滴が付着(雨水なのかボトルに穴が空いてるのかは不明だが、1本1本確認したところボトルからの漏れではないと思う。)、などの汚くてボロボロの商品が届いた。 運送会社で乱雑に扱われたのかと思ったが、段ボールに目立った損傷は無く、濡れてもいない、ビニールテープを開封した痕跡も無かったので、発送時に起きた事なのだろう。 今まで問題無く利用していたので今後も利用させていただきますが、検品体制はしっかりしていただきたい。 安い商品だからしょうがないという事にはならない。

段ボールに入って届くものの、入っているというだけ。 届けてくれた佐川急便さんが「段ボールの中から水が滲み出ているから確認してほしい」と言われて確認すると、段ボールの外側には破損などなく、晴れてる日に到着したのに濡れていて、48本を重ねて詰め込んであるため、下になっている24本ののうちの何本かが潰れて破損したようで、ビニールパックの中に水が溜まっていて、それが漏れていました。 【追記】 すべて開けてみたところ、漏れていた方のパックの中のボトルの底に、緑のコケのようなものが付着していて、とても不衛生な状態でした。 途中で破損したのではなく、出荷の時点で破損していた可能性と衛生管理がキチンとされていないことが疑われます。 2020年7月23日に賞味期限の問い合わせをしたところ、画像のように2020年5月12日と、2ヶ月も前に期限が切れている賞味期限を伝えてくるし、その後、注文した商品は破損して届くし、ここではもう二度と買わない。 キチンと平積みで梱包してくれるお店との差額は300円ですし、そちらの方が配送も早く対応も丁寧だったので、これからはそちらで購入します。

今まで何度も購入して毎回美味しく頂いていまして今回も96本(48本×2箱)購入しました。 しかし、配達された段ボール箱2箱の内、今回初めて1箱が水濡れで底が抜けていました。中身を点検したところ、24本のペットボトル2段積みの下段の1本が潰れて破損したのが水漏れが原因でした。 更に96本中ほぼ半数の41本(1箱目の同下段24本中12本、2箱目の同下段24本中19本)ペットボトルのネックがひしゃげていました。 何が原因かは不明ですが、初めての事で本当に残念に思いながら、返品手続きを取らせて頂きました。 配達物件は残念ながらこの様な状況でしたが、返品対応は優秀なオペレーターさんが一生懸命に心温まる対応をして頂き、スムーズに無事返品が完了して大変満足しております。 評価につきましては貴社の益々のご発展を祈念して、配達商品が×でしたので評価は★1個と致しました。 尚、爽快ドリンク専門店のオペレーターさんの対応は素晴らしく、評価は★5個以上とさせて頂きたいです。

ビニールの内側が濡れていて段ボールの底の内側が汚れていました。問い合わせをしたら結露だと言う事ですが、と言う事は段ボールの内側の汚れはカビでしょうか?とても気持ちが悪いです。返金してもらうには返品しないといけないとの事ですが、そもそもこちらはお世話になっている方へ送ったものですので濡れていて汚れている商品を送ってしまっただけでも充分失礼かつ写真を撮って送ってもらったり手間をかけさせてしまったのにこれ以上、カビの生えている箱は捨ててしまったので他に合う箱を探して理由などを書いた紙を入れて返送してもらうなどさせられません。ペットボトルの中身には問題がないとの事ですがカビと同梱されていたものはカビ菌が気になるので口をつけて飲めないと思います。口コミを見ますと最近の中に同じような方がちらほらいて、季節的なものなのかロットの問題か知りませんが大変残念です。大手だし安いし安心していましたがもう二度と買いません。

いつも爽快ドリンクを含む色々なお店で並行輸入の48本セットを買っていました。 前回こちらの正規輸入品エコボトルを初めて購入して問題なかったのでリピしました。 購入前に某A社のクーポンがあったのでA社限定の多分同じ商品の40本セットを検討していましたが、 レビューで匂いや水漏れの報告が多く、水漏れは配送業社（A社は主に個人事業主ドライバーさんが配送）の責任かな？と思い、今回もこちらでお願いしました。 が、初めて水漏れに当たりました！ 下の段の真ん中辺のボトルのキャップ自体が斜めにずれていて、そこからごく少しずつ漏れたみたいです。 並行輸入と正規品のこちらは微妙にキャップの辺りが異なるので、それが原因なのでは？と思いました。 水漏れは１本だけでしたが、口に入れるものですので１本１本拭きながら水漏れ箇所を確認しなければならなかったのがとても面倒でした。 今後は並行輸入の方に戻ろうと思います。

何度も利用していますが、注文してから届くまで、目安の日数は大抵充てになりません。あと、梱包用の段ボールがとても薄いです。 ２ケース48本を梱包、運搬する為の厚みや丈夫さなど無い、ペラペラの段ボール箱で届きます。大抵、引き擦ったりしたのか、底面が黒く汚れています。 毎回、角や側面、ひどい時は複数箇所に穴が開いたり、部分的に破れた状態で届きます。 宅配業者さんも、破れて中身が見えている状態であっても、謝罪もせず平気な顔で持ってきます。 しかし、シャスタ産をこの値段でまとめて購入出来る事を考えれば、箱の潰れや破れについて、多少目を瞑るのもやむ無しと考えています。 幸い中身が漏れたりといった問題は、まだ起きていませんが、何時問題が起きてもおかしくないレベルではないかと思います。 発送日の目安は出来る限り正確に。 梱包、輸送については、商品に不具合が出ないよう、改善して戴きたい次第です。

24本入りが縦に重なって梱包されていたのは仕方ないですが、上と下の段の設置面が黒く汚れていた。ティッシュで拭き取ったところ、おそらくカビだと思う。しかも下の段の商品がビニール内で濡れていて、手前から1本ずつタオルで拭いていたら、残り数本になったところで生きた小さなコオロギが一匹入っていていました。あり得ないです。下段の商品を段ボールから出したら、底にもコオロギがもう一匹入ってピョンピョン跳ねてました。 どのような環境に置かれていたのでしょうか？怖いです。 二度とこちらでは購入しないです。 冗談のような本当の話ですが、クレームと言うより、呆れて怒る気にもなりません。 こちらの事実をお伝えしたら、どのようなお返事とご対応をしていただけるのか？会社の信頼と大きさ次第ですが期待しないで、報告してみます。 コオロギは外来種のものだといけないと思い、可愛そうでしたが天国へ。

24本入りが2段になって段ボール箱で届きました。 段ボールが少し湿っていて、今梅雨時で荷物が少し濡れたのかもしれないと思っていました。 すると1段目と2段目の間、1段目の上と2段目の底の部分ですね。 何だかけっこう濡れています。 この季節だから？結露？なんとなく府に落ちなかったですが、まあいっかと。 翌日、24本纏まっているビニールを取り、いつもの収納場所へ保管したところ、何だかカビ臭い生乾きのような臭いがボトルからします。 濡れていたのは雨や結露ではないように思います。 おそらく管理状態が悪く、雑菌プラス破損による水分などで悪臭が出たのではと思います。 返品も考えましたが、高い物でも無く、重いし手間もかかるので、 ペットボトル表面を全て水洗いしました。 多少、臭いはマシになったかなと。 一本飲みましたが、今のところ味は問題なし、お腹も大丈夫です。 リピートはしないかも。

いつも頼んでいたショップだったのですが、今回の商品は雑巾というかカビのような匂いがしていて、ボトルの変形が激しく、水滴だらけでした。 ショップへ問い合わせをしたところ、湿度が高い時期だということ、保管状態によっては結露する、飲んでも問題ないとの回答。 形状がおかしな商品がいくつかあったため、本当にこのまま飲んでも健康には害はないのか？必要に応じて消費者庁や消費生活センターへ伝えると返したところ返品に応じるとのこと。 形状がおかしい数本のみ返品交換したいと伝えると、その回答には時間が掛かるからお待ち下さい言われた翌日に交換商品が到着。倉庫とカスタマーの連携はどうなっているか不思議です。 不良品の返送先住所が楽天なのが謎でしたが、ストア情報を見ると会社名が楽天だからのようですね。 発送も早く安く手に入るので使っていましたが、ここではもう買いません。

６月23日に注文して、今日26日に届きました^ ^ありがとうございました。 思ってたより早くて嬉しかったです、後３本しかなかったので。 包装はいつものように綺麗に包装されていて、破損なども無く良い状態で到着しました。 シャスタにはバナジウムが含有されていて、調べたら血糖値の抑制や、脂質の代謝を促進してコレステロールの合成の防止、便秘の改善といった効果が期待されるとありました。 マグネシウムも便秘改善に役立つので、凄くいいと思います。 実際毎日夜に300ml 〜400ml ぐらい飲んで、朝までに飲む終わると、起きたとたんお腹がグルグル言ってトイレに急行します。 １本飲んで無い時はさほどではありません、飲み口も良くて気にいって飲み始めてから１年位です。 これからも飲み続けて行きます^ ^宜しくお願いいたします。

土曜に注文して木曜日(25)日に着きました、レビューが少し遅くなってすみません。 毎日1本ずつ飲みます、時には２本呑んでいます、口当たりよく喉越しよくて凄く気に入っています。 市販水には入って無いバナジュウムが入っているのと、マグネシウムの量が少し多いのので気に入っています。 レビュー遠見るとかなりクレームらしきことが書いて有りますが、発注し始めて１年近くなると思いますが、何も問題はありません。 出荷連絡もあります。 何回も買っているうちに、土曜日に発注すれば木曜日に到着するみたいに思って土曜日日発注します。 包装も綺麗にされていて、段ボールに入っていますから安心しています。 最初の頃、一時段ボール箱に入らず着いてましたか一度くらいです。 水漏れとかもありませんでした^ ^ またリピートします。

クリスタルガイザーは非常に飲みやすいお水です。長いことリピートしています。何年か前は48本で2,000円を切るくらいのびっくりな値段でしたが、なんせ輸入品ですから最近はそうもいかないのでしょうか。 いつも48本まとめて注文、が多いのですが、24本づつパッケージされていて、それが２段に積み上げて段ボールに入っています。 しかし！この段ボールにはもつ箇所がなく、うちはいつもストック場所まで運ぶのが本当に一苦労します。なんとかこの段ボールを運びやすく工夫していただけないでしょうか。切に考えていただきたいのです。配送会社の方々がもっと相当に大変だと想像できます。一回運ぶだけでヒーヒーいうのですから最大手の爽快ドリンクさんが率先してそれをやってくれたらなぁ〜っと思います！

クリスタルガイザーは非常に飲みやすいお水です。長いことリピートしています。何年か前は48本で2,000円を切るくらいのびっくりな値段でしたが、なんせ輸入品ですから最近はそうもいかないのでしょうか。 いつも48本まとめて注文、が多いのですが、24本づつパッケージされていて、それが２段に積み上げて段ボールに入っています。 しかし！この段ボールにはもつ箇所がなく、うちはいつもストック場所まで運ぶのが本当に一苦労します。なんとかこの段ボールを運びやすく工夫していただけないでしょうか。切に考えていただきたいのです。配送会社の方々がもっと相当に大変だと想像できます。一回運ぶだけでヒーヒーいうのですから最大手の爽快ドリンクさんが率先してそれをやってくれたらなぁ〜っと思います！

いつも楽天の爽快ドリンクさんで同じシャスタ産を選んで買っていたのですが。 きっと保管も出荷方法も同じだと思うけど、何となくカビっぽい臭いがついてるように思います。 中身は同じに感じますが、ペットボトルを収納してる場所に４０本以上並んでるからか、そこから取り出すときに何となく臭うような。。 保管庫はこちらの商品が届く前はAmazonで頼んでいたミネラルウォーターを同じように並べて入れてましたがそのときには感じなかったので、こちらの商品を入れてからその臭いがしてるように思うのです。 Amazonのクリスタルガイザーのレビューで同様のコメントを見かけたことがあり、嫌だなーと思ってこちらか楽天かで爽快ドリンクさんにお願いしていたのですが、次回はちょっと考えようと思います。

職場で飲む水として、クリスタルガイザーを愛飲しています。癖がなくまろやかで美味しい水です。最近、シャスタ産が美味しいというコメントをよく目にするので、今回は敢えてシャスタ産のものを注文してみました。印象としては…握力のあまりない私としては、蓋が固すぎて開かない！この時点でもう使い勝手が悪いです。普通に今まで注文していたオランチャ産には無かったことなんですが。。ペコペコするエコボトルも軽量で好きだったんですが、こうも蓋が固いとボトルを持つ手に力が入ってしまい、水がこぼれる原因に。味に関しても、飲み比べてみましたが個人的には大差ありません。今後は普通にオランチャ産に戻ると思います。48本も買ってしまいましたが、ペットボトルオープナーが必要だな…(´・ω・`)

学生の息子がよく買って飲んでいるので、家にストックしておきたいと思い、ネットで初めて注文しました。お安く購入できて良かったです。梱包の段ボールがペラペラで中で何本か破損していたというコメントを見て少し心配していましたが、しっかりした段ボールで梱包されており、ボトルには変形も破損もありませんでした。只、段ボール内が少しで濡れていてボトルも濡れているのがありました。(梱包時に商品が濡れていたのでしょうか？)収納の際に１本１本拭いて確認しましたが、破損はなかったです。水濡れは気になりましたが、送料込みでこの値段、水の味にもうるさい息子がいつも通りの美味しい水だと言っていて品質は間違いなかったので☆５つけさせて貰いました。無くなったらまた注文したいと思います。

クリスタルガイザーはコストパフォーマンスが良いので長い間利用しています。このミネラルウォーターはクセが無い軟水で料理/コーヒーなどにも普通に使えているので、普段使いでカバンに入れておくだけでなく、非常用としても自宅にストックしておくようにしています。 水源にはオランチャとシャスタの2種類がありますね。シャスタ産の方が若干値段が高い設定になっているようですが、個人的にはシャスタ産の方が雑味が無い感じがするので、通販では「シャスタ産」明記のものを購入するようにしています。こちらの商品は正規輸入品なので日本語で明記してありますが、そうでないものは、ラベルに印刷されている山の形がオランチャとシャスタでは違うので見分けることができる…といった話もあるようですね。

商品そのものは、クセもなく全く問題ありません。毎日飲んでいます。 ただし梱包箱が最悪。 段ボールが薄くて、運送時の外圧により中のボトルの首がほとんど潰れてます。 コストダウンのためでしょうが、商品がこのようになっていることはたくさんのレビューが寄せられているので、爽快ドリンクとしても分かっているはず（分かってなければ論外）なのに、1年以上前から購入していますが何も変わっていません。 爽快ドリンクは商品への愛情が感じられません。 たしかに数10円の差で最安値になっていることが多いですが、1箱48本で数10円の差であれば、もっと梱包にも気を遣っている他の業者を選択した方が良いと思います。 私はすでに他に変えました。 商品の評価は「5」ですが、店舗評価は「1」です。

最近YouTubeなどでも水の安全性のものを多くめにすふことがおおくて日常的にミネラルウォーターを常備してるので凄く興味深くみてました。 日本のミネラルウォーターやペットボトルのお水の安全性みたいなものが自分の中で少し不安になっていました。 そこでクリスタルガイザーの品質の安全性が証明されていて購入をきめました。 口にするものですので不安の中で飲んでいるより安心できるお水を飲みたいので 少しいつも買っていたお水よりも割高ではありますが、安心できる方が気持ち的に勝ってしまったので、満足です。 １つのダンボールに詰め詰めに入ってるので ペットボトルが潰れてたりしてるので それで評価少しすくなくしてます。 あと蓋が浅すぎて水を飲むときこぼしやすいのが本当に難点かな