商品レビュー

今回の購入は新1年になる息子のために購入を検討。 2月に購入で3月に到着のはずでしたが、結局4月20日でした。 納期の連絡もメールだけ。 しかも配送が遅れている状況の中で「アウトレットセール開催中!」「2倍ポイント実施中」メール配信とか・・ほんとふざけた業者です。 キズは返品の対象にならないことも注意が必要です。 HPによれば、開封後は返品できないことなっていますが、開封せずにキズの確認もできませんでした。 届いた家具も一部木材に割れがあり、パテ補修されていたり、左右の隙間が違う、ネジが入りにくい、スノコ板が薄くて割れないか不安等、色々あります。 しかし、これはアウトレット品なので普通です、という一言で終了です。 商品は、見えないところはほんとに雑。どの箱に説明書があるのかもわからずで、全部の箱を開けないとだめ。モノ自体は、アウトレットということを考えれば、それなりで、中学生以上にはサイズ的にキツイかも？ さらに、苦情をいうと「一方的に解約しました、あなたには配送しません」というメールがきます。 この業者は、家具屋ではなく、配送業者という点を考えれば納得？GoogleMAPを参考にしてください。

商品の雰囲気などはいいと思いますし、子供も喜んでいます。しかし、隙間だらけ、板が変形だらけ、引出が閉まらない、ネジがあり得ない状態などなどいろんな不具合がありました。多少の傷やへこみなどのことでとやかくいっているのではありません。レビューを見ると少数意見のようで、たまたまだったのでしょうか？交換を依頼するとアウトレットだから・・・という回答で・・・。ただ、交換自体は気持ちよくしていただき、メールでのやり取りしかありませんでしたが、お店の方の対応は早いほうでよかったと思います。（交換して貰ったチェストの引出もスムーズに閉まらず、ひっかかりましたが）

注文⇒発送まではスムーズで良かった。 商品も綺麗な色だし匂いも思ったよりきつくなく娘も大喜び。 悪い点。 説明書がどの箱に入っているかわからず困った。 アバウトすぎる説明書。 ワッシャーが一つ欠品していた。 ネジ山がもろすぎる。六角ネジ3個もなめった。 デザイン、料金、初期対応が良かっただけに非常に残念

ベットを組み立てて1ヶ月が経ちました。家族はこのにおいは木のニオイだからと気にならないみたいですが、私はこのニオイが辛いです・・・。1ヶ月でだいぶ臭いが軽減されました。引き出しは上の段を手前に引くとバランスが崩れて倒れそうになります・・・。 子供が気に入ってるので良かったです。