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商品の内容がわからないお店？
2015/10/28
取り扱い説明書の内容と実際の使用状況が違うので、質問したところ、他の不良品と一緒に返品処理とされてしまい、取り上げられてしまいました。 具体的には、充電完了のLEDの色、取説では緑、実際には青。 いくら充電しても緑にならないが青の表記ミス？ それとも青は充電中なのか？ をメーカーにでも確認し、必要に応じて修正すべしと助言するも、無視。 電池は発熱するもの。正しい使用方法を記載すべきですし、製品寿命にも繋がります。 このような重要情報の扱いを邪険にするお店と判断せざるを得ません。 他の不良品は、正常品への交換を申し出るも正常品かどうかは使ってみないと分からないの回答。 扱っている製品が不良品かどうか判らず使用者側で検査するという商売方針のようです。 安価な中華品ゆえ、致し方ないのかもしれませんが、質問への回答もまともに出来ず、返品・返金に対応するから良いだろうとも取れる対応は不服。 結果、このお店で購入した製品は3品中、2品不良、1品不信でした。
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